Еще в Средние века форма приветствия отражала раз­
личия в социальной иерархии и обладании властью:
этикетом определялись как приветствия между друзьями,
так и между людьми из разных социальных слоев обще­
ства. Оба вида приветствия, естественно, в измененной
форме сохранились и по сей день.
В Средние века подданные приветствовали сво­
их господ, бросаясь на колени. Впоследствии это
трансформировалось в поклоны у мужчин, при ко­
торых снимались шляпы, и книксены у женщин. У всех
этих форм приветствия есть общее: приветствующий
умалял себя телесно и таким образом воздавал по­
чести. Если встречный был более высокого ранга, он
не отвечал на этот жест: приветствие было асимме­
тричным.
Приветствие между социально равными людьми вклю­
чало объятия и поцелуи. В отличие оттого, что мы видим
сегодня, в прошлом это было принято только среди лю­
дей одного пола.
Рукопожатие появилось лишь в XVII в. и изначально
использовалось при заключении финансовых догово­
ров. Лишь к началу XX в. рукопожатие стало общеупо­
требительным жестом приветствия.
Приветствие играет важную роль в повседневном об­
щении. Оно дает нам возможность оказать уважение
человеку и часто используется, чтобы начать разговор.
Одновременно оно является неотъемлемой частью об­
щественных условностей и позволяет получить инфор­
мацию о форме отношений между людьми, а также сте­
пени их близости.
В основном приветствие происходит в три этапа:
• человека замечают и узнают;
• к нему приближаются;
• происходит контакт.
Если приветствуют друг друга только из вежливости,
то на первом этапе люди кивают головой или чуть-
чуть наклоняют ее. В дополнение к этому можно еще
слегка махнуть рукой и/или изобразить вежливую
улыбку.
Если же встречаются хорошо знакомые люди или со­
стоящие в дружеских отношениях, то первый этап про­
ходит более оживленно и радостно. С уст срывается
восклицание типа «Привет!» или же имя человека. Ес­
ли встреча неожиданная, то обычно расширяются гла­
за, опускается нижняя челюсть.
На втором этапе приветствия скорость и энтузиазм,
с которыми люди движутся навстречу друг другу, кое-
что говорят о качестве их взаимоотношений. Они не
отводят взгляд, приближаясь друг к другу, продолжа­
ют улыбаться или кричат что-нибудь? Или отводят
взгляд, одергивают одежду, притрагиваются к своим
рукам или скрещивают их, теребят свои волосы? Чем
быстрее люди двигаются навстречу друг другу и при
этом пристально смотрят один на другого, тем более
правдоподобно, что в следующий момент они обни­
мутся, расцелуются или пожмут друг другу руки. Чем
медленнее они «узнают» друг друга, тем более дис­
танцированным и вежливым будет приветствие, осо­
бенно если действующие лица имеют разный социаль­
ный статус.
На третьем этапе приветствия также есть кое-что до­
стойное внимания. Симметричны ли движения людей,
движущихся навстречу?
Может быть, один из них притягивает другого к себе
рукой? Или же, наоборот, слегка отталкивает? Сгиба­
ет ли один из них ноги в коленях из-за того, что рукопо­
жатие было слишком крепким, или же приветствующий
не только не сжал руку, но даже слегка погладил ее?

Упражнение 12
Вокзал или аэропорт прекрасно подходят для изу­
чения языка тела, вы об этом уже знаете из упраж­
нения 4. Разумеется, вы видели людей, которые
сначала внимательно осматривают один другого,
потом машут руками, кричат и бросаются друг дру­
гу в объятия. В следующий раз попытайтесь уга­
дать, кто и каким образом выражает приветствие.
Уверена, вам это удастся!
Я часто встречаюсь с людьми и, насколько это возможно,
пытаюсь рукопожатием поприветствовать всех участни­
ков моих семинаров и докладов. Ведь рукопожатие, ко­
торое в наших широтах обычно длится несколько секунд,
способствует установлению доверительных отношений
и привязанности. Однако я также доверилась своей лим­
бической системе. Среди участников семинара один
мужчина показался мне немного странным. Поскольку
мне представил его коллега, я протянула руку… хотя
нет, не совсем так. Сама того не осознавая, я протяну­
ла ему только кончики пальцев, так что наши ладони не
соприкоснулись, и отдернула руку секунду спустя.
Интуиция подсказала мне, что после этого я могу че­
рез несколько минут закончить разговор и переключить
внимание на другого собеседника. Я вспомнила эту
встречу совершенно отчетливо и в очередной раз уди­
вилась, до какой же степени наше подсознание может
оказывать влияние на поведение.
Большое значение рукопожатия подтвердил экспери­
мент, который провел Аллен Конопацки в США. Один
студент оставил в телефонной будке монету в четверть
доллара. Большинство тех, кто воспользовался после
этого телефонной будкой, бросали эту монету в авто­
мат. Когда они выходили из будки, студент подходил
к ним и спрашивал, не видели ли они его денег. Более
50% опрошенных отрицали это. В продолжение экспе­
римента студент подходил к человеку, выходящему из
телефонной будки, протягивал ему руку, представлялся
и задавал вопрос. Теперь уже лишь 24% опрошенных
утверждали, что не видели монеты. Рукопожатие уста­
новило связь, которая создавала препятствие для лжи.

Упражнение 13
Какие виды рукопожатий вы знаете? Как бы вы их
описали?
Самым распространенным можно назвать крепкое
и резкое рукопожатие. Но знаете ли вы, что означает
слишком крепкое или, наоборот, слишком нежное ру­
копожатие? Далее я расскажу вам о 15 важнейших ви­
дах рукопожатий, которые люди используют в повсе­
дневной жизни.
Как вы уже знаете, в течение нескольких секунд мы
оцениваем, «сканируем» незнакомых людей. За эти
мгновения мы составляем представление о том, силь­
нее или слабее нас собеседник или же мы имеем дело
с равным. Результат оценки реализуется в нашем руко­
пожатии — оно отражает симпатию или антипатию, ко­
торую мы испытываем к этому человеку.
При крепком рукопожатии соприкасаются внутренние
поверхности, а также пальцы рук. Большой и указатель­
ный пальцы обхватывают руку приветствуемого. Руко­
пожатие не слишком крепкое и не слишком свободное.
Его продолжительность — от 2 до 4 секунд. В данном
случае встречаются две равноправные, уверенные в се­
бе личности.
Уильям Чаплин из университета Алабамы провел ис­
следование на тему «Рукопожатие и личность». При
этом он сделал вывод, что экстраверты и экспрессив­
ные люди склонны к крепкому, в то время как застенчи­
вые и интроверты имеют тенденцию к слабому рукопо­
жатию. Что касается женщин с крепким рукопожатием,
Чаплин установил, что они открыты всему новому.
При вялом рукопожатии (с. 146, вверху) рука привет­
ствуемого ощущается как безжизненная и бессильная.
Ваш собеседник держит дистанцию главным образом
из страха и неуверенности. Общайтесь с таким чело­
веком очень осмотрительно. Он требует чуткости. Будь­
те внимательны при прощальном рукопожатии. Если
между вами состоялся довольно душевный разговор,
рукопожатие может быть совершенно иным.
Рукопожатие кончиками пальцев (с. 146, внизу): если
собеседник протягивает вам только кончики пальцев,
значит, он не стремится познакомиться с вами или де­
лает это из гигиенических соображений. Все-таки 2—3 %
населения ощущает особый страх перед бактериями
(бактериофобия) или общий страх перед другими людь­
ми (антропофобия). То, что другой человек подает лишь
кончики пальцев, вы не должны воспринимать как лич­
ное оскорбление. Понаблюдайте за поведением этого
человека по отношению к вам.
Рукопожатие с хрустом пальцев причиняет боль при
приветствии. Нередко при таком рукопожатии люди
в буквальном смысле становятся на колени, становятся
меньше; в этом случае возле кольца на руке или под
ним могут появиться синие пятна.
Таким рукопожатием человек хочет показать свою
силу, несоблюдение неписаных правил, которых при­
держиваются в обществе. Этому человеку не хватает
чуткости или же он хочет показать с самого начала, что
он не такой слабый.
Влажное рукопожатие нам неприятно, в равной степе­
ни как от нас самих, так и от других. Однако никто от
этого не застрахован, поскольку при стрессе у каждо­
го могут увлажниться ладони.
Некоторое время тому назад меня пригласили на те­
лешоу. В день записи я была настолько взволнована,
что у меня не только ладони, но и ступни не были сухи­
ми, и пот с меня лился ручьями. Сразу после выступле­
ния мое тело из состояния тревоги вернулось в нор­
мальное. Ладони и ступни стали сухими, и меня больше
не бросало в пот.
Я постоянно удивляюсь, насколько точно тело отра­
жает наше душевное состояние.
Если вам кто-нибудь протягивает влажную руку, зна­
чит, он либо очень трусливый человек, либо находится
в состоянии стресса. Вполне возможно, что ваш собе­
седник страдает от гипергидроза либо просто имеет
склонность к повышенному потоотделению — такое
встречается у примерно 5% мирового населения. Не­
зависимо оттого, каковы причины, попытайтесь умень­
шить напряжение или болезненное отношение к влаж­
ным рукам вашего собеседника с помощью уважения
к нему.
При рукопожатии вышестоящего один из участников
поворачивает руку другого вниз. Это происходит
в течение десятых долей секунды. В данном случае
речь идет о совершенно ясном доминирующем же­
сте. Такой человек в буквальном смысле этого слова
берет верх и таким образом дает понять: «Я здесь на­
чальник».
Рукопожатие нижестоящего (с. 149, внизу) встречается
редко. Но если же ваш собеседник поворачивает вниз
собственную руку, из этого вы можете сделать вывод
о готовности оказать вам услугу.
У меня недавно был такой случай с одним водителем
такси, который сверх обычного позаботился о моем
багаже и во время поездки рассказывал мне кое-что
о стране и людях.
Рукопожатие с притягиванием руки на себя держит вас
рядом и при этом сохраняет достаточную дистанцию —
около 80 см. В последний раз я наблюдала это в слу­
чае с одним из участников моего семинара, к счастью,
очень симпатичным человеком, который сразу же по­
сле приветствия рассказал мне много о себе и во время
семинара проявил себя как очень внимательный и на­
строенный перейти на «ты» человек. Такие люди быстро
устанавливают личный контакт; они добры и обычно
легко вступают в разговор. Очень часто их можно от­
нести к кинестетическому типу (см. Главу вторую).
Рукопожатие с отталкиванием говорит о стремлении
к установлению дистанции безопасности, поэтому
человек старается увеличить ее при рукопожатии. От­
талкивание может также выражать претензию на стар­
шинство. В дальнейшем разговоре с таким человеком
лучше отказаться от далеко идущей светской беседы
и говорить по существу, не затрагивая личные темы.
Отеческое/материнское похлопывание по руке (с. 153,
вверху) является очень эмоциональным жестом, испол-
ненным любви. При этом один из участников жеста мяг­
ко кладет левую ладонь на связанные рукопожатием
руки. Я помню, что моя бабушка в последние месяцы
своей жизни так приветствовала и прощалась со мной.
Отеческое/материнское похлопывание усиливает те­
лесный контакт и подчеркивает связь с собеседником.
Это может также означать: «Я помогу тебе и буду тебя
поддерживать». Зачастую такие жесты демонстрируют
пожилые люди по отношению к молодым. Тот, кто это
делает, берет на себя функцию контроля.
Внимание! Пожатие с использованием обеих рук гово­
рит о том, что собеседник хочет взять над вами верх
в полном смысле этого слова. Он крепко держит вас
обеими руками — явный жест власти и превосходства:
свобода ваших движений ограничена.
При рукопожатии с соприкосновением лишь кончиков
пальцев и внутренних краев рук между ладонями остает­
ся пространство. Такое рукопожатие можно наблюдать
между двумя совершенно разными людьми. Они критиче­
ски присматриваются один к другому и еще не знают, че­
го можно ожидать друг от друга. Здесь также имеет смысл
обратить внимание на то, какое рукопожатие использу­
ется позже, при расставании: будет ли оно крепким?
Рукопожатие с прикосновением к предплечью — хочу
сразу сказать, я любитель таких рукопожатий! Ничего
не могу с этим поделать… Ближе познакомившись с людь­
ми на заседаниях, семинарах или докладах, при рас­
ставании я притрагиваюсь к их предплечью, прежде чем
это осознаю.
Мой учитель Бернхард П. Вирт постоянно обращает
на это внимание. Он говорит, что использующий такое
рукопожатие ищет близости, демонстрирует желание
вступить в контакт с собеседником и таким образом де­
монстрирует свое уважение. Действительно, если я при­
касаюсь к предплечью собеседника, это говорит о том,
что он мне симпатичен.
Похлопывание по плечу (с. 156, вверху): если при при­
ветствии левая рука одного из встретившихся ложит-
ся на плечо его собеседника, это, скорее всего, дру­
жеский жест. Но будьте осторожны: человек таким
образом может демонстрировать свое превосходство!
Он дает понять: «Я босс, и ты ниже меня». Этот жест
часто встречается среди политиков — например, так
делает Николя Саркози.
При смещенном рукопожатии один из собеседников
стремится к тому, чтобы рукопожатие проходило в дис­
танционной зоне его визави и для этого вытягивает руку.
Этот жест также является типичным способом демон­
страции власти среди политиков. Вытянутая рука доми­
нирующего собеседника приобретает особое значе­
ние на фотографиях, попавших в прессу. Не вызывает
никакого сомнения, кто здесь главный. Яркий пример
этому — фотография встречи Ричарда Никсона, пре­
зидента СШ А (1 9 6 9 —1974), с рок-идолом Элвисом
Пресли. На фотографии Пресли стоит справа, и в пер­
вую очередь бросается в глаза его рука. Никсон, мо­
гущественнейший человек того времени, уходит под
громкие возгласы восторга на равную или даже более
низкую позицию.

Упражнение 14
Обратите внимание на фотографии рукопожатий
политиков в прессе. Теперь вы знаете об этом
больше и можете сделать выводы. Ангела Меркель,
например, крепко обхватывает руку коллег. Не­
которых она обнимает, другим дает четко понять,
кто хозяин положения, а некоторым оказывает
холодный прием.
С помощью приобретенных знаний о языке тела
вы совершенно другими глазами посмотрите на
внутренне- и внешнеполитические связи. Рукопо­
жатие — это не просто рукопожатие…